Pogosta vprašanja

Tukaj smo za vas

Pogosta vprašanja

Tukaj smo za vas

Pogosta vprašanja2024-02-19T11:47:30+01:00

Pogosta vprašanja

Kako so varovani moji osebni podatki?2023-11-17T09:17:16+01:00

V programih društva spoštujemo zasebnost uporabnic in smo zelo pozorni na varovanje osebnih podatkov. Zato delujemo skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in  Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov.

Koliko časa lahko bivam pri vas?2023-11-17T09:17:01+01:00

Bivanje v Zatočišču je omejeno na največ eno leto. Doba bivanja se znotraj enega leta podaljšuje postopoma. Za vstop v Zatočišče in za izstop iz njega se odločite sami glede na vašo situacijo in potrebe ter glede na vašo željo po sodelovanju

Kakšne so moje obveznosti v času bivanja v Zatočišču?2023-11-17T09:16:42+01:00

Bivanje v Zatočišču je priložnost, da poiščete odgovore na svoja vprašanja. Zato vam v programu nudimo psiho-socialno podporo in pomoč. Sodelovanje z zaposlenimi je ključno za doseganje vaših ciljev.

Namen bivanja v Zatočišču je, da ponovno prepoznate in uporabite svojo notranjo moč, začnete postopke, za katere menite, da so potrebni in si v miru uredite svoje osnovne življenjske pogoje (stanovanje, morebitna zaposlitev, …). Naše izkušnje kažejo, da je to obdobje, v katerem se uporabnice toliko notranje okrepijo, da lahko samostojno urejajo in vodijo svoje postopke – same prevzamejo nadzor nad svojim življenjem.

Imam lahko obiske?2023-11-17T10:02:26+01:00

Zaradi zagotavljanja varnosti obiski v Zatočišču žal niso možni.

Kakšne so moje obveznosti v času bivanja v Zatočišču?2023-11-17T09:16:09+01:00

Bivanje v Zatočišču je priložnost, da poiščete odgovore na svoja vprašanja. Zato vam v programu nudimo psiho-socialno podporo in pomoč. Sodelovanje z zaposlenimi je ključno za doseganje vaših ciljev.

Namen bivanja v Zatočišču je, da ponovno prepoznate in uporabite svojo notranjo moč, začnete postopke, za katere menite, da so potrebni in si v miru uredite svoje osnovne življenjske pogoje (stanovanje, morebitna zaposlitev, …). Naše izkušnje kažejo, da je to obdobje, v katerem se uporabnice toliko notranje okrepijo, da lahko samostojno urejajo in vodijo svoje postopke – same prevzamejo nadzor nad svojim življenjem.

Kako je poskrbljeno za mojo varnost?2023-11-17T09:15:55+01:00

Za zagotavljanje varnosti veljajo določena pravila, ki so za vse  prisotne v Zatočišču zavezujoča. Vse informacije o zagotavljanju varnosti v Zatočišču prejmete na uvodnem razgovoru, za katerega se lahko dogovorite s klicem na brezplačno številko našega SOS telefona (080 11 55), ki je dosegljiv 24 ur na dan, vse dni v tednu. Lahko nas kontaktirate tudi preko e-pošte (drustvo-sos@drustvo-sos.si ali preko okna za pogovor na naši spretni strani).

Si lahko sama organiziram svoj dan?2023-11-17T09:15:41+01:00

Življenje v skupnosti zahteva nekaj prilagajanja, vendar pa sami skrbite za organizacijo svojega časa glede na obveznosti, ki jih imate (skrb za otroke, skrb za gospodinjstvo, odhod v službo, …).

Ali lahko bivam sama v sobi?2023-11-17T09:15:31+01:00

Da, v Zatočišču bivate sami v sobi. Delite jo le z vašimi otroki, v kolikor jih imate in so prišli z vami. Ostale skupne prostore delite s sostanovalkami.

Moram otroke prešolati, zamenjati vrtec?2023-11-17T09:15:03+01:00

Odvisno od vaše situacije. Če prihajate izven Ljubljane, bi bila vsakodnevna vožnja lahko prenaporna tako za vas, kot za vašega otroka/otroke, zato v teh primerih navadno pride do prešolanja oziroma zamenjave vrtca. Če prihajate iz Ljubljane, pa skupaj ocenimo varnostno tveganje in se dogovorimo, če sta prešolanje oziroma zamenjava vrtca potrebna.

Kako je z varstvom otrok?2023-11-17T09:14:50+01:00

Varstva otrok ne moremo zagotavljati, razen v primerih, ko v Zatočišču potekajo skupinske oblike dela (na primer delavnice za odrasle) ali v primeru, da ste vabljeni na katero od institucij (CSD, sodišče, policija) in vaš otrok ni v vrtcu ali šoli, oziroma mu sami ne morete zagotoviti varstva.

Kakšno pomoč prejmem?2023-11-17T09:14:36+01:00

V Zatočišču skupaj s svojo svetovalko izdelate načrt pomoči glede na vašo situacijo. Zaposlene v Zatočišču vam v sodelovanju z drugimi institucijami (centri za socialno delo, policija, druge vladne in nevladne organizacije) pomagamo pri urejanju vaših osebnih, družinskih, zdravstvenih in drugih, vam pomembnih pravno-formalnih zadev ter pri zagotavljanju osnovnih sredstev za preživetje.

Trenutno sem popolnoma brez denarnih sredstev. Se lahko vseeno vključim v program?2023-11-17T09:14:23+01:00

Da. Bivanje v Zatočišču je brezplačno za tiste uporabnice, ki nimajo nikakršnih finančnih sredstev. Oproščeni ste prispevka za bivanje, hrano in ostale nujne potrebščine priskrbimo v Zatočišču. Ob prihodu vam pomagamo pri urejanju lastnih sredstev za preživljanje, v kolikor zanje izpolnjujete pogoje

Ali je ugrabitev, če pripeljem otroka seboj?2023-11-17T09:14:05+01:00

Ne. Dokler niso zaključeni (oziroma sproženi) ustrezni postopki na družinskem sodišču, imata oba starša enake pravice v odnosu do skupnih otrok. V kolikor so žrtve nasilja v družini tudi otroci (neposredno ali posredno kot priče nasilja nad vami), ste kot skrbnik dolžni poskrbeti za njihovo varnost.

Kakšen je postopek sprejema?2023-11-17T09:13:33+01:00

Pred vašo odločitvijo za vključitev v program vam bomo na uvodnem razgovoru prestavili postopek sprejema in odgovorili na vsa vaša vprašanja. Za vse informacije pokličite na brezplačno številko našega SOS telefona (080 11 55), ki je dosegljiv 24 ur na dan, vse dni v tednu. Tam boste dobile vse potrebne informacije glede sprejema.

Lahko nas kontaktirate tudi preko e-pošte (drustvo-sos@drustvo-sos.si ali preko okna za pogovor na naši spretni strani). Obrnete se lahko tudi na pristojni CSD in za pomoč pri kontaktu z nami zaprosite njih.

Kako varno odidem?2023-11-17T09:13:15+01:00

Svetujemo, da se za vse informacije o varnem odhodu obrnete na našo 24-urno brezplačno linijo SOS telefon (080 11 55), na najbližji center za socialno delo ali katerokoli organizacijo za pomoč ženskam in otrokom, žrtvam nasilja (seznam najdete na povezavi https://www.varuh-rs.si/kaj-delamo/koristni-naslovi-in-informacije/nevladne-organizacije/nasilje-v-druzini/).

Če je le mogoče, ohranite stike z osebami, ki jim zaupate. Pri sebi imejte vedno napolnjen telefon z dostopom do hitrega klicanja policije na številko 113.

Komu je Zatočišče namenjeno?2023-11-17T09:12:57+01:00

Vsem ženskam in ženskam z otroki z izkušnjo nasilja v družini, ki se v trenutnem okolju bivanja ne počutijo varno.

Skip to content